Política de Privacidade
Última atualização: 14 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a WOLV3D coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por este site é:
- Nome: WOLV3D
- E-mail de contato: [email protected]
- Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
- Localidade: Rio de Janeiro, RJ — Brasil
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
| Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Nome | Identificação no orçamento | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Telefone/WhatsApp | Contato para orçamento | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de confirmação | Execução de contrato (Art. 7º, V) | |
| Descrição do projeto | Elaboração do orçamento | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| IP (anonimizado) | Segurança e prevenção de fraudes | Interesse legítimo (Art. 7º, IX) |
| Dados de navegação | Analytics anônimo (melhoria do site) | Consentimento (Art. 7º, I) |
3. Como Protegemos Seus Dados
- ✓ Criptografia em repouso: Nome, telefone e e-mail são armazenados criptografados (AES-256-GCM) no banco de dados.
- ✓ IP anonimizado: Endereços IP são mascarados antes de qualquer registro em logs.
- ✓ HTTPS obrigatório: Toda comunicação entre seu navegador e nosso servidor é criptografada.
- ✓ Acesso restrito: Dados de clientes são acessíveis apenas pelo administrador autenticado via sessão segura.
- ✓ Headers de segurança: HSTS, CSP, X-Frame-Options e Permissions-Policy configurados.
- ✓ Analytics por consentimento: Ferramentas de analytics (Vercel Analytics) só carregam após aceite explícito.
4. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser processados pelos seguintes fornecedores, todos com contratos de proteção de dados adequados:
- Supabase: Banco de dados e autenticação — servidores na AWS (us-east-1, EUA)
- Vercel: Hospedagem e CDN — servidores nos EUA e Europa
- Resend: Envio de e-mails transacionais — servidores nos EUA
- Vercel Analytics: Analytics de navegação anônimo — apenas com seu consentimento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
5. Retenção de Dados
- Orçamentos: Dados pessoais mantidos por até 12 meses após a solicitação. Após esse prazo, são automaticamente anonimizados.
- Dados de navegação (analytics): Retidos por até 12 meses.
- Logs de segurança (IP anonimizado): Retidos por 90 dias.
- Após cancelamento de solicitação: Dados pessoais anonimizados em até 30 dias.
6. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar cópia de todos os seus dados armazenados.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados pessoais.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado (JSON).
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento para analytics a qualquer momento (clique em “Recusar” no banner de cookies ou limpe o localStorage do navegador).
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Essenciais (sem consentimento necessário): Cookies de sessão do Supabase, necessários para autenticação de administradores. Não coletam dados de visitantes.
- Analytics (requer consentimento): Vercel Analytics coleta dados de navegação anônimos para melhorar o site. Ativado apenas após seu aceite explícito.
Para revogar o consentimento de analytics, limpe o item wolv3d_cookie_consent do localStorage do seu navegador ou acesse as configurações de cookies do site.
8. Incidentes de Segurança
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados dentro dos prazos legais, conforme regulamentado pela LGPD e diretrizes da ANPD.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos consulta periódica.
10. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais:
- E-mail DPO: [email protected]
- ANPD: www.gov.br/anpd (autoridade supervisora)
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